上文详见：《2020年顶级云提供商：AWS、Microsoft Azure、阿里云和Google Cloud》

之前我们将云计算厂商分为了IaaS、混合/多云 和SaaS三个大类，本文将继续介绍后面两个大类。

混合云/多云

随着超大规模云供应商之间竞争的加剧，传统的基础设施供应商IBM、戴尔科技和慧与等公司也将战略目光纷纷转向多云市场。如今多数企业都在考虑多云战略，这种部署的特点是私有云和公共云以及自有数据中心的结合。

下面我们就来看看那些力争多云领导地位的企业们，以及他们如何合纵连横。

IBM

“蓝色巨人”期待着红帽来推动混合云的部署和增长。

IBM斥资340亿美元收购Red Hat后，第一季度业绩就显示增长趋势，在第四季度有了突出表现，看来，红帽交易的潜力巨大。

为什么IBM和红帽公司的合作能带来不错的效益呢?IBM前首席执行官Ginni Rometty指出，IBM支撑着全球90%的信用卡交易，有着构建关键业务应用程序的经验，并拥有大量的工作负载部署用户基数，而Red Hat让IBM的云端之旅如虎添翼。

同时，IBM领导层的变化也推进了公司的多云和混合云战略的实施。4月6日，Arvind Krishna就任首席执行官，Krishna是“红帽”收购案的设计者，并负责IBM的云业务和感知软件部门，他提出了关于多云部署的方法和总体战略。另外，由红帽公司CEO James Whitehurst担任IBM总裁，Rometty担任执行主席，这两位拥有丰富云经验的高管将共同管理IBM。

Krishna在IBM第一季度财报电话会议上表示：“我希望IBM以更技术性的方法来管理，让团队尽早展示我们解决方案的价值。同时，对质量也要严格把控。我们的产品必须在用户体验、设计和易用性方面独树一帜。这需要更好地围绕混合云和人工智能来调整我们的产品组合，以满足市场不断变化的需求。”

IBM为了确保公司保持开源的信誉和中立的态度，也在刻意控制与红帽的交易。例如，IBM跨产品线销售Red Hat并拥有多个集成点，但Red Hat不销售IBM，因此它可以保持关键的合作关系的同时保持中立。到目前为止，一切顺利。IBM的第四季度业绩突出表明，Red Hat帮助IBM实现了营收的小幅增长，蓝色巨人希望这一增长能够在2020年继续保持。

IBM计划通过Cloud Paks（行业定制版的软件包）横向和纵向地灵活搭配来销售Red Hat。毕竟IBM在开源软件方面有着悠久的历史，它可以支持社区和Red Hat，这对于那些希望走向多云的企业来说很合适。

IBM CFO James Kavanaugh在公司第四季度盈利电话会议上表示：“我们知道很多人对我们的混合云方案非常感兴趣，包括Red Hat，所以我将在前面重点讨论这个问题。正如我们所说，基于Linux的容器和Kubernetes的基础，混合多云环境下的关键业务工作负载管理将驱动云进入下个阶段。

IBM的红帽计划才刚刚开始实施，用户、企业和华尔街都将密切关注Cloud Paks的表现。

Dell Technologies/VMware

VMware是戴尔云平台的关键

戴尔将混合云长期博弈的重点围绕在集成系统、服务器、网络和存储领域以及VMware连接云的能力上。VMware正在帮助戴尔将其产品组合，助力后者转战多云部署。

VMware与AWS有着重要的合作关系，并且正在使用云管理平台为戴尔的平台提供支持。随着云生态系统的转变，VMware似乎有一种进化的诀窍，例如，VMware主要关注虚拟化，并采用了容器技术。VMware为传统企业数据中心提供了强大的支持，在成为私有云部署的领导者之后，它又扩展为公共云供应商的连接者。除了与AWS的合作伙伴关系，VMware还与微软Azure和谷歌云平台建立了合作关系。此外，VMware还与多个硬件供应商建立了集成系统合作关系。

那么，戴尔适合的策略是什么呢？与IBM和Red Hat一样，戴尔将VMware视为软件粘合剂，为其提供一个能够跨越内部和公共资源的云平台，所以说，VMware是戴尔云计算的关键。

在拉斯维加斯举行的戴尔技术世界大会上，戴尔公布了一项混合云战略——戴尔云（Dell Technologies Cloud），其旨在将其数据中心和混合云技术与亚马逊网络服务(Amazon Web Services)和IBM cloud等公共云供应商结合起来。VMware还将在戴尔EMC上推出VMware Cloud，其中包括运行在戴尔EMC基础设施上的vSphere、vSAN和NSX。

此外，Dell正在推出一项“数据中心即服务”计划，这是建立在VMware概念上的，去年被强调为Project Dimension，戴尔EMC上的VMware Cloud就是为那些运行自己的数据中心，但需要云操作模式的公司设计的。

以目前的局势看，企业面临要么进入Red Hat阵营，要么进入VMware阵营，这两家公司都有规模庞大的母公司，都可以扩展到私有云和混合数据中心。

Hewlett Packard Enterprise

慧与（HPE）希望将云计算与边缘计算结合起来。

HPE加入混合多云的博弈的秘密武器可能会用到Aruba公司的边缘计算。

HPE的混合云战略的重点围绕在其硬件栈——服务器、Aruba的边缘计算设备、存储和网络设备及其各种软件平台，如Greenlake、SimpliVity和Synergy。HPE更偏向“混合IT”，而不是“多云”，但它的策略与IBM和戴尔正在尝试做的事情是一致的。问题的关键是HPE没有Red Hat和VMware这样大的规模。

不过，HPE与Red Hat、VMware以及与云集成系统提供商都有重要的合作伙伴关系。HPE的既定目标是，将其整个产品组合作为一种服务来提供给客户。

HPE的混合部署策略的不同之处在于它的Aruba单元，它提供边缘计算平台，其目标是将其云平台扩展到边缘网络。云到边缘的方法在未来可能会有所回报，但边缘计算仍然是一个发展中的市场。与此同时，HPE正在利用Azure来招募管理人才。

微软前高管Keith White将负责HPE的Greenlake业务，该业务旨在帮助HPE转型为一家服务巨头。

Cisco Systems

通过网络和API prism的混合云。

思科正在采取一种以网络为中心的策略来进行多云和混合云部署。

思科系统有一系列的多云产品和应用程序，但最引人注目的是ACI(Application Centric Infrastructure)，即“以应用为中心的基础设施”架构，ACI关注的是跨云环境部署的应用程序的策略、管理和操作。思科还将融合AppDynamics、云管理和DevOps。所以，毫不奇怪，思科的多云方法是以网络为中心的

思科与Azure和AWS都有合作关系，并且还扩大了与谷歌云的合作业务。再加上专门从事应用程序和容器管理的AppDynamics，思科就拥有了处理混合云和多云部署的各种组件。此外，思科是关键的超融合基础设施提供商，其服务器和网络设备是数据中心的主要产品。

Software as a Service

SaaS（Software as a service，软件即服务）预计将成为云服务中最大的收入来源。据Gartner公司预测，2020年SaaS的收入将达到1660亿美元，而IaaS（Infrastructure as a Service）的收入为613亿美元。

对于大型企业来说，可能会同时使用多种产品：例如Salesforce、 Oracle、SAP、 Workday和Adobe等。而这些供应商主要是SaaS供应商，当然，Microsoft Dynamics和Office也是两种服务交付的软件产品。所以。如今的软件供应商还是和以前一样多样化。

以下是一些领先的云软件供应商。

Salesforce

领先的SaaS供应商。

Salesforce的目标非常明确，该公司希望让客户能够利用其数据来优化个人体验，并将其云产品组合售卖给客户，将其Salesforce Customer 360 作为所有科技产品的核心。

在Dreamforce，Salesforce的高管们讲述了在2025财年实现收入翻番的道路。联合首席执行官Marc Benioff说：“我们正在与其他大公司合作，并且建立了良好的关系。”“你拥有的不仅仅是Salesforce，我们向你承诺，我们将与各种厂商合作。” “我们之间绝不会设立界限……而是将作为一个社区来运作。”

事实上，Salesforce已经构建了一个与客户数据相关的整个企业栈。并且，收购Tableau还可能带来变革，因为这家分析公司涉及的领域非常广泛，这能为Salesforce进入更广阔的市场提供了途径。

Salesforce Customer 360平台能否将所有云集合在一起，促使企业以SaaS的方式购买整个产品组合，这一点还有待观察。在分析师会议上，Salesforce指出，在其前25名的客户中，有一位客户拥有该公司的5个云，没有一位客户拥有6个云，少数客户拥有3到4个云。

Salesforce目前的产品线包括云集成、商务、分析、营销、服务平台和销售。其中，服务和销售云是最成熟的，但其他云也正在快速增长，例如，Salesforce的Einstein有着人工智能的属性，这是对其云的一个提升。

如果Salesforce要在2025财年实现350亿美元的收入目标，就需要它的顶级客户采用更多的云，问题在于Salesforce能否说服客户采用一种方法来开发云企业软件。

Oracle

押注SaaS，依靠自主数据库基础设施为市场引流。

甲骨文正在将其on-prem客户转移到云上，同时也发现了新的市场。

甲骨文做的基础设施，平台，数据库，都越来越自主。随着NetSuite的加入，公司业务可以覆盖到中小企业和大型企业。尽管有IaaS和PaaS的足迹，但在云计算方面，甲骨文主要是一家软件供应商。

甲骨文首席架构师Edward Screven在一次采访中表示，该公司正在为IaaS拓展其超大规模业务的范围，并计划在今年年底前将其扩展到36家设施。虽然SaaS是核心，但Oracle也在通过基础设施和免费层吸引新用户。“我们有很多关于SaaS的讨论，但是企业需要使用我们的工具来构建SaaS，这样他们才会关注这个平台。”每家企业都在寻找快速、可靠和经济高效的运行。”Screven说。

换句话说，IaaS的玩家们从计算和存储开始，然后向上发展，而甲骨文可以从高端开始，然后回到基础架构。“AWS是第一个，但我们有很多客户已经有了使用Oracle云的体验，” Screven说，免费层帮助Oracle Cloud吸引了更多的开发者。

甲骨文云业务的最大的业务将是SaaS和自主数据库服务。甲骨文将在企业中放置一个优化的自主数据库，并像管理自己的云一样管理它，这能够吸引到大量客户。

甲骨文会走向云计算吗?是的。微软Azure和甲骨文(Oracle)将联合数据中心，并通过高速网络连接交换数据。不过，考虑到甲骨文与谷歌云的官司，甲骨文不太可能与谷歌云合作。甲骨文也不太可能讨好AWS。

对于企业来说，甲骨文的云计算将由SaaS提供支持，它将在其他领域发挥作用。目前还不清楚甲骨文对其所称的第2代云基础设施的投资是否会有会有收益，但其企业资源规划、人力资本管理、供应链、销售和服务、市场营销以及NetSuite云都有着强大的竞争力。

SAP

持续增长的云收益

SAP与所有领先的IaaS供应商都建立了合作关系，并在这些供应商中保持中立，同时SAP还会将客户转移到它的HANA平台上。

在联合首席执行官Christian Klein和Jennifer Morgan的领导下，SAP保持其发展云计算的势头，扩展HANA和Qualtrics，并与Salesforce、Oracle和Workday展开博弈。

根据Klein和Morgan在11月公司资本市场日的发言，SAP希望将重心放在改善体验上，并为其云投资组合注入Qualtrics专有技术。SAP最大的挑战是将其内部客户转移到云上的S/4 HANA。SAP同时也期待和微软的合作能让S/4在公有云上完美运行。

摩根表示，“微软将通过他们的分销部门，在销售支持S/4的SAP Azure的同时，销售SAP cloud平台。我们相信这将让我们的云平台有更多的分布，加速S/4 HANA的迁移，并帮助我们的客户从他们的合作伙伴那里获得最好的服务。像往常一样，我想说清楚，以客户选择为准。如果一个客户已经在AWS上运行，或者一个客户正在GCP或Ali上运行，那么我们的客户也可以享受到相同的技术和架构。我们确保我们对客户的需求非常了解，并且能够通过我们的S/4和智能企业产品组合，为用户提供最佳的上云服务。”这种方法可以在多云世界中很好地发挥作用。事实上，第四季度财报也确实显示了SAP的云牵引力。

Klein指出，从2015年到2018年，SAP的云收入以每年30%的速度增长，公司有了扩大规模的能力。根据Klein的说法，SAP的云增长将通过“将人工智能注入业务流程”实现，并且只用一个版本就能使智能企业成为可能。

也许SAP最大的挑战是说服其客户转向SAP云。Klein指出，“70%的SAP ERP客户还没有采用我们的云解决方案。这些客户期望在一个数据模型中实现无缝的业务流程集成”。SAP 2019年的云收入为70.1亿欧元，公司预计2020年的货币持续增长24%到28%。

Workday

从HCM到金融的扩张探索。

Workday通过人力资本管理软件成为一家领先的企业云计算公司，目前正通过金融应用程序扩展业务。

Workday拥有3000多名客户，这家人力资本管理软件供应商正在不断地增加财务管理模块的客户。据Flexera的一份报告显示，Workday是云服务提供商中收益正在增长不错的一家。

虽然Workday的软件即服务(SaaS)功能明显比竞争对手SAP和甲骨文的更有限，但这家公司却被外界紧密地关注着。该公司正处于一个拐点，它正在销售更多的云产品，并在开发中端市场，这意味着它拥有一个庞大的市场。

Workday首席执行官Aneel Bhusri说，该公司正进入一个与Salesforce的策略一致的扩张阶段。Workday会逐渐将其财务平台放在和人力资源平台同等重要的位置上，同时，也有计划和采购这样的新模块。不过，Workday最终面临的SaaS挑战还是如何向客户销售多云。

Bhusri说：“Salesforce公司比我们公司大6岁，是我们最好的伙伴之一。Salesforce从一个销售公司变成了一个销售服务公司，后又转变成一个销售服务和营销公司和平台。而我们也正在经历同样的历程，随着不同业务领域的开发，增长率也会起起伏伏。”

Workday正将机器学习和自动化融入其整个平台。与此同时，Workday收购其他企业来扩张业务，最近，它就以5.4亿美元收购了Scout RFP。

Adobe

从创意云到营销、分析和数据平台。

随着内容和数据日益融合，Adobe的云计划得重点在于扩大客户基础和目标市场。

在内容和营销上，Adobe一直是一家成熟的云供应商，但由于一项关于数字体验和数据管理的计划，Adobe在营销等领域与Salesforce、甲骨文(Oracle)和SAP等公司发生例了冲突。不过，Adobe大幅扩展其目标市场的计划可以起到对现有供应商的平衡作用，这对于很多企业来说是一件好事。

Adobe的年收入现已超过110亿美元，其独特的云投资组合集内容、分析、人工智能和经验于一身。此外，Adobe还聘请Informatica前首席执行官Anil Chakravarthy担任其数字体验部门主管，此举突显出Adobe对数字转型的重视程度。

该公司一直关注数字转型项目，最近的一次投资者会议突出了以下几点:

• 到2022年，随着内容、数据、分析、商业和广告的融合，体验云将拥有840亿美元的潜在市场。“每一家企业都在经历同样的数字化转型，我们很幸运地在近10年前就经历了这种转型。如果一家公司不能与客户进行数字化互动，那么在获取客户到更新客户的整个过程中，他们将处于劣势，”Adobe首席执行官Shantanu Narayen表示。
• 随着越来越多的员工必须投入到数字体验中，创意云将会扩张。
• Adobe各种云平台的分析将由名为Sensei的人工智能引擎提供支持。
• Adobe的目标是在2020财年实现131.5亿美元的收入，而它面临的挑战将是如何将自己定位在CRM、库存、ERP和企业应用程序的中间，获取数据并交付经验。当然，Salesforce面临的也是同样的情况。

总体看来，多云是一个数万亿美元的市场，这意味着它足够大，可以让多个玩家同时用餐。未来的云市场也不可能一家独大，AWS、微软、谷歌、VMware、IBM等知名企业都将占据一席之地，而规模较小的创新者将争夺市场空白。

原文链接：
https://www.zdnet.com/article/the-top-cloud-providers-of-2020-aws-microsoft-azure-google-cloud-hybrid-saas/