非常高兴，各位专家，各位领导，业界的同仁，大家上午好！今天非常荣幸有这个机会可以代表华为公司在规模盛大的会上发言。SDN/NFV技术现在已经日趋成熟，它在国民经济在互联网时代发挥的作用越来越大，今天我想针对SDN/NFV在运营商数字化转型这个领域它的作用发表一些看法。

我们说通信实际上是我们人类与生俱来的一个重要的需求，1876年贝尔发明电话以来，一百年以来，我们说的通信业务就是电话和电报，90年代互联网普及以后，我们进入了数字化时代，然后开始面对海量的业务。但是海量的业务实际上对我们有一种无所适从，到移动通信的3G/4G，把我们一下子带入了移动互联网时代，移动互联网时代通信的内涵和外延都发生了非常深刻的变化，以前我们说通信基本就是人与人的通信，现在这个通信扩展到了人与物、物与物各方面的通信，将来我们还会进入大连接、全连接的时代。在这种通信的内涵、外延都变化的情况下，人们的行为方式、思维方式都越来越受到互联网的一些影响，互联网应用的用户体验在深刻改变着这个社会生活的方方面面，怎么去描述互联网用户的体验，用ROADS这个词可以对用户的互联网体验有一个很好的诠释。

在数字化和互联网时代，运营商还是这个主角吗？互联网应用普及以后，互联网企业他们强势崛起，席卷全球，也侵入了运营商的传统领地。随着人口红利的消失，运营商未来的发展面对越来越大的压力，而且OTT企业运营的效率更高，他们的竞争，对于运营商来说，既是发展受到了限制，同时竞争又加剧，全球运营商都想通过数字化的转型来减轻压力，面对竞争。

总结一下，运营商数字化转型背后的驱动力大概有这么四个方面。 一个是用户需求的变化，刚才说用户的互联网体验这种内在的需求。还有一个是各种新型业务，像云服务、大数据、物联网，这些实际上是一个很重要的驱动力。再一个是竞争，OTT企业他们的运营效率非常自动化，业务也可以上线非常快，可以迭代开发，相对于传统运营商，他们的运营效率是百倍的差距。最后是技术驱动力，运营商想转型，但如果技术不成熟，这个是根本不可能的。但是IT革命带来了SDN，带来了云计算，带来了大数据，这些技术结合起来，现在又有NFV，使运营商数字化云转型成为一种可能。

这么丰富的新业务，物联网、IoT、VR、AR，这些东西再结合用户对于互联网用户体验的需求，他们要求进行一个业务转型。但是这个业务转型不可能孤立地发生，必然是一个全方位的转型，包括架构转型、网络转型、运营转型，是一个全方位整体的转型。

接下来针对这几个转型谈一谈SDN/NFV在其中起到什么样的作用。架构转型，我们需要建设一个以DC为中心的多业务共部署的分层DC架构。根据各个网元特点的不同，结合用户体验，结合我集中控制和运维的要求，首先要进行一个分层DC的规划建设。这种建设至少是需要两级的，对于转发面用户体验感知比较强的网元，他是要部署在靠近用户的边缘DC。对于信令控制、集中运维的这些网元，他需要设置在区域或者中心的DC。在DC内部，通过这种云化技术，形成NFVI，在上面我们再部署各种VNF的应用，这样形成多业务共部署，大家共享底层资源的结构。在分层的DC之间我们需要通过SDN技术来建立敏捷网络，把各个DC连在一起，形成一个很好的云网协同的局面。

网络转型，我们要实现网络自动化，大家都知道IP路由的计算需要选择最优路径，这种最优路径一般不考虑流量承载、负载的问题，而且IP路由的计算是一个小范围的局部的，各个路由器足成一个自治系统。SDN相当于给这个网络添加一个大脑，这样一来可以通过北向接口把网络能力通过API的方式开放出去，上层应用就可以去使用这个网络的能力。一方面他在通过这一段南向接口，以一定的层次，SDN也可以分层，它在一定层次上可以对底下的IP路由、各种控制进行集中控制。有了SDN网络实际上就有了智能，而有了智能以后就实现了网络自动化。

运营转型，运营这块非常重要，不管是对于传统的电信行业也好还是对于互联网企业也好，运营都是非常重要的。你网络建得再好，业务设计得再花哨、再有吸引力，运营能力上不去，那你这个能力也发挥不出来，所以运营是非常重要的。对下，它通过OSS运营支撑系统管理好网络，对上通过BSS业务支撑系统去支撑这个业务，对外客户管理，还需要与合作伙伴和企业客户的系统进行对接。运营转型其实就是借鉴互联网企业他们高效率的运营手段，来改变运营商传统的非常费人工的运营方式，提高效率，实现运营的自动化。

华为下一代运营系统的核心，我们叫Telco OS，包括三个部分，一个是IES，一个是BES，一个是大数据，IES实际上是OSS系统的一个增强，BES实际上是BSS系统的一个增强，对于OSS系统来说，就是对于我们现在的IES系统来说，核心就是自动化，以前那种依靠人工、依靠人力的传统的运维方式，在这个数字化转型中是不可持续的。对于BES来说，它的核心就是敏捷，我们不管是个人业务也好还是企业业务也好，实际上都是需要一个互联网式的敏捷的订购、敏捷的开通，以前开通一个业务好几个月的方式，在现在这个时代根本是不可想象的，如果是不可改变的，那运营商只能是越来越没有竞争力。大数据这块，它实际上是一个智能，我们都知道运营商的运营数据是一个非常大的数据保障，这个保障如果用大数据技术来把它开发出来，再把这些数据开放出去，互联网思维不是号称什么事情都要做到极致吗，如果真是用这种极致的思维把这个数据开发出来，那真是不可想象。如果真让他们做到极致以后，我们每个人的隐私可能又受到威胁，这时候就需要法律法规来对它进行规范和约束，对普通人的需求来进行一定的保障。

再谈谈业务转型，相对于我们电信企业传统的业务开发方式，互联网式的业务转型有完全不同的方式。通过大数据，它可以把我们每次访问这个网站的数据，通过用户行为的关注和相关性还有产品的相关性，它可以把他们结合起来，最后给出一个非常符合你消费习惯的产品匹配。显而易见，这种产品业务设计的方式相对于我们以前运营商从我出发、以我为主、很僵化、缺乏灵活性的业务设计方式，无疑是非常吸引人的。业务转型这块还想谈一下To B业务，人口红利逐渐消失，To C市场的发展逐渐趋于稳定，但是To B市场不一样，市场潜力、市场空间都非常巨大，也很由想象力。企业应用也要更新换代，不可能说一成不变，所以现在很多的新业务、大数据、私有云、企业视频、物联网，他们都蕴含着非常广阔的市场空间。对于To C和To B这两个领域，实际上有非常大的不同，因为To C这种业务模式相对比较单一，我们每个人对打电话、通信需求其实是类似的。但是To B业务就不一样了，因为各个行业的差别是千差万别的，他们对于网络的需求、对于运营商提供的这种服务也是非常不同的，如果想去满足他们这种不同的需求，对于网络也好、运营商也好，服务提供商都是有很大要求的。传统的运营商企业应用，主要是专线和集团通话，这么简单的几个业务实际上很难满足企业客户在数字化时代的需求。我们现在的运营商网络很难适应行业的变化，针对这种问题如果我们不进行数字化转型，那我们根本就没有办法去满足不同行应的企业应用To B应用的需求。只有通过这种数字化转型，才能把To B里面的潜力发挥出来，To B业务也才能成为运营商在未来发展中的一块非常大的蛋糕。

这个图在我们业界大家已经形成一定共识，运营商数字化转型大概需要经过这么三个阶段，第一个是虚拟化阶段，这个阶段主要是解决软硬件解耦问题，把应用通过通用的硬件、基于虚拟机把它开发出来，但是这个阶段不解决资源共享的问题。第二个阶段是云化阶段，这时候分层的DC已经部署好了，DC上面形成共享的资源池，我在这个共享的资源池上部署VNF的应用，然后再进行自动化编排，实现资源共享和一定程度上的自动化。最后是原生云，这个阶段我们利用现在比较流行热门但是还不是很成熟的，像微服务等，利用这些技术可以达到全自动、全编排的状态，网络可分层、可编程，这样运营商自己也应该具备一定的开发能力，运营商自己、第三方伙伴甚至个人都可以基于这样的一个PaaS平台来开发自己的应用，真正做到软件定义一切。

华为的SoftCOM战略是想通过SDN/NFV的技术来促进运营商在网络、架构、业务、运营几方面全面转型，但是这种转型必须是以设备的云化、网络的云化、业务的云化还有运营的云化，这样一种全面云化的方式，来达到一个硬件资源池化、软件全分布化、运营全自动化的状态，只有在这种情况下我们这个全面的转型才能实现。

最后这个转型，不管是互联网企业也好还是运营商也好，最后都要进入原生云的Cloud Native的状态。在我们看来最终大家的企业运行、网络状态都应该进入原生云的状态。通过全云化的切片网络，满足差异化的业务需求，通过引入容器来更加敏捷、高效。持续开发、持续测试、持续交付、持续运营，循环往复。运营商的网络非常复杂，我们引入任何新技术对它进行改造都得慎之又慎，而且这些新技术存在一些不够成熟的风险，在SDN/NFV引入到运营商数字化转型这个领域的时候，我们也通过实践，通过研究，通过和业界同仁的沟通，我们也给出一个这样的建议模型，对于NFV我们的建议是，它应该是从控制到转发，从核心到边缘，从增量到存量。对于SDN，他引进的原则应该是在商业上，是商业利益对他进行一个场景牵引落地，技术上先易后难，逐步推进技术成熟和标准化，在网络上从DC开始，再从网络的中心过渡到网络的边缘。

产业链合作方面，华为一方面积极参与标准化组织和开源组织，在很多组织中华为现在也是作为一个主要贡献者。另一方面，华为有自己的NFV Openlab，把这些企业相应的产品和设备集成进来，我们也希望通过我们的努力真正做到可解耦、可集中也可以被集成。截止到2016年的Q4，华为在全球有170个以上的NFV商用项目，还有200个以上的SDN的合作项目。

任何一个时代任何一个产业都有一些伟大的事业，这些伟大的事业需要大家的通力合作，华为希望在运营商数字化转型这个领域，携手业界同仁，共同推进产业的升级，推进产业的发展，共同迎接未来，谢谢大家。